28.08.2025

Futur numérique à Matterhorn Paradise: Zermatt introduit le Smartphone-Ticket

À partir de l'été 2025, l'accès au Matterhorn Paradise est pour la première fois entièrement numérique : grâce aux nouveaux lecteurs d'accès SKIDATA, en service depuis novembre 2024, il est désormais possible de profiter pleinement de l'expérience en montagne avec un simple Smartphone-Ticket, sans avoir besoin d'une carte physique. Une nouvelle étape vers la numérisation et la convivalité.

Au cours des derniers mois, des tests approfondis ont été effectués sur le fonctionnement, la facilité d'utilisation et l'expérience utilisateur du Smartphone-Ticket. Des groupes test sélectionnés se sont déplacés exclusivement avec le billet numérique dans la domaine et ont donné leur feedback via un formulaire en ligne. Cela a permis d'identifier différentes sources d'erreurs et de les corriger progressivement. En collaboration  avec SKIDATA, le système a été optimisé en continu afin de garantir un fonctionnement stable et convivial. Le Smartphone-Ticket ne nécessite ni données mobiles ni connexion Internet permanente : il fonctionne même en mode avion, à condition que le Bluetooth et le GPS soient activés. La consommation supplémentaire de batterie incombant au Smartphone-Ticket est d’environ 10 % par jour pour les appareils modernes, selon le modèle.

Lancement commence - extension à suivre

Le Smartphone-Ticket est introduit à Zermattt pour des activités telles que le ski d'été, le vélo ou les trajets individuels. Il est également possible d'utiliser le billet numérique pour les abonnements saisonniers et annuels, mais ce nouveau type de billet ne fonctionne pour l'instant que dans la région de Zermatt. Le Smartphone-Ticket: une solution simple, fonctionnelle et innovante pour tous les amateurs de sports d'hiver et de montagne, développée et élaborée dans le cadre d'une collaboration constructive entre les trois partenaires Zermatt Bergbahnen, Matterhorn Gotthard Bahn / Gornergratbahn et Zermatt Tourisme.

Le fonctionnement du Smartphone-Ticket

L’achat du Smartphone-Ticket se fait tout simplement en ligne ou à un point de vente de Zermatt. Avant la première utilisation, le billet doit être enregistré dans l’application Matterhorn, option de menu "Ticket" et l'onglet "Smartphone-Ticket", puis il faut l’activer le jour de l’utilisation en appuyant sur un bouton. Le smartphone communique ensuite directement avec les nouveaux portails d’accès sMove via la technologie Bluetooth Low Energy afin qu’il s’ouvre sans nécessiter de sortir le smartphone de votre poche. Ce nouveau type de billet offre ainsi toutes les fonctionnalités d'une Keycard.

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